How Can We Help?
基本操作(ログイン、パスワード変更、メニュー操作等)
概要
管理サイトの基本操作について説明します。
- ユーザアカウント作成
- ログイン
- ログアウト
- アカウント情報の確認/変更
- パスワード変更
- ナビゲーション/メニュー操作
ユーザアカウント作成
前提
事前に事業者基本情報が登録されている必要があります。未登録の場合はモール運営者に事業者基本情報登録を依頼してください。
最初のユーザアカウント作成
各事業者ごとの一番最初のユーザアカウントはモール運営者により発行されます。以下の必要事項をモール運営者に連絡して発行してもらいます。
- 事業者名
- 名前(漢字)
- 名前(カナ)
- メールアドレス ※アカウントIDとなります。後から変更はできません。キャリアメールでなくGmail等のWebメールを推奨します
- 電話番号
- パスワード ※後からユーザ自身で変更できます。
追加のユーザアカウント作成
発行されたアカウントからは追加のアカウントをいくつでも作成できます。
【操作】管理サイト > ユーザ照会 > 新規作成
ログイン
ブラウザを起動して、モール運営者から案内された管理サイトURLをブラウザのアドレスバーに入力するとログイン画面が表示されます。
アカウントID(Eメールアドレス)とパスワードを入力してログインボタンを押します。ただしく入力できていれば管理サイトのTOP画面が表示されます。
ログアウト
画面右上のユーザ名をクリックすると、プルダウンメニューが表示されます。メニュー内の「退出」リンクをクリックすることでログアウトできます。ログアウト後はログイン画面が表示されます。
アカウント情報の確認/変更
画面右上のユーザ名をクリックすると、プルダウンメニューが表示されます。メニュー内の「編集」リンクをクリックすることでアカウント情報の詳細の確認/編集画面が表示されます。変更したい内容があれば変更して登録することで更新できます。
パスワード再発行/変更
パスワードを変更するには以下の2つの方法があります。
- ログイン前/ログアウト後
- ログイン中
ログイン前のパスワード変更
この操作は主にパスワードがわからなくなったユーザを想定した機能です。 以下の手順で変更(再設定)します。
- ログイン画面の「パスワード再発行」リンクをクリック => パスワードリセットURL発行画面が表示されます
- パスワードリセットURL発行画面 ではアカウントID(Eメールアドレス)を入力して送信ボタンを押します
- 入力したEメールアドレス宛にパスワードリセットURLが記載されたメールが届きます。
- パスワードリセットURL をクリックするとパスワード変更画面が表示されます。
- 新しいパスワードを2回入力して登録します。
ログイン中のパスワード変更
画面右上のユーザ名をクリックすると、プルダウンメニューが表示されます。メニュー内の「パスワード変更」リンクをクリックすることでパスワード変更画面が表示されるので、新しいパスワードを2回入力して更新します。
ナビゲーション
左サイドメニューの表示・非表示の切り替え
左サイドメニューはアイコンだけの表示にすることができます。小さい画面で表示領域を確保することができます。
よくある質問
- ユーザアカウントはどうやって作成しますか?
- 一番最初のユーザアカウントはモール運営者に発行してもらいます。それ以降は自社のユーザアカウントをいつでも追加できます。
- ログインパスワードを忘れてしまいました。教えてください。
- パスワードは不可逆暗号化してデータベースに保存しています。このためシステム管理者でも知ることはできません。
パスワードを忘れた場合はパスワード再発行で新しいパスワードを設定できます。詳しくは本ページの「パスワード再発行」を参照してください。
関連リンク
- 事業者基本設定
- パスワード管理(暗号化、強度)
対応バージョン
v4.0.0