ｅギフト連携
ギフト発行サービス#
ちいプラは、ｅギフト発行サービスと連携できます。
例えば、「〇月〇日から〇月〇日までのご予約に対して、宿泊プランのご利用料金の１０％をギフトとして発行」することができます。（付与額、付与率、期間等は柔軟に設定できます）
発行されたクーポンは、加盟店である地域の飲食店や物産展で「のみ」利用することができるので地域内の周遊を促進します。
これにより他ＯＴＡとの差別化をはかる販売促進ツールとして活用できると同時に、地域内経済循環を高めることができます。
設定は簡単です。 予約サイトでは、プラン詳細、予約受付通知、マイページの予約詳細画面ではギフトが適用されていることが明示されています。検索条件やバナー表示を自動追加することもできます。 利用日になると管理サイトの予約詳細画面でギフト発行が可能となります。
お客様のマイページには事業者用のギフト発行機能へのリンクが設置されたＱＲコードが表示されるので、それを事業者側の受付時に提示することでスムーズに発行されます。
本機能の利用にあたっては、別途eギフト発行サービスとの契約が必要です。詳しくはお問い合わせください。
■発行されるギフト例
■マイページに表示される発行用QRコード（チェックイン時に事業者に提示することでスムーズに受け取れます）
■プラン詳細画面での表示例
プラン詳細画面ではギフトが適用されていることが目立つように表示されます。１つのプランに対して複数のギフトを適用することもできます。
■TOP画面でギフト配布中を伝えるバナー
簡単にトップ画面にバナー掲載できます。バナーをクリックするとギフトが適用されたプランの一覧が表示されます。 バナーに表示するテキスト(文言、文字色、フォント)や背景画像は管理サイトから差し替えできます。
フォントを指定しない場合は、予約サイト全体に適用されているフォントと同じものが適用されます。
ギフトの設定方法#
| 手順 | 担当者 | 備考 |
|---|---|---|
| eギフトサービスと契約 | 運営法人xｅギフト発行サービス | ｅギフト発行サービスと契約して加盟店を募りギフト利用できるようにします |
| eギフト連携の有効化 | システム管理者（NYANGO） | |
| ギフト設定/eギフトサービス側 | 運営法人xeギフトサービス | |
| ギフト設定/ちいプラ側 | 運営法人 | ギフト情報(イシュアIDや商品ID、名称、発行条件等）を設定します |
| プランへ適用 | 運営法人もしくは事業者 |
これによって指定された条件に基づいて予約サイトでギフト付きプランが販売されるようになります。
連携を有効にすることで自動的に「ギフトを受け取れるプラン」という検索条件も追加れます。トップ画面部品でバナーにギフトを受け取れるプラン一覧へのリンクを紐づけすることもできます。
ギフトマスタ設定#
eギフトサービス社設定したギフトをちいプラで使えるように設定します。
ギフト設定照会画面では設定一覧を確認できます。更新する場合は各行の左側にあるハンバーガーメニューから編集します。新しいギフト設定を作成する場合は右上の「新規」ボタンを押下します。
| 項目名 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|
| 所有者 | 選択リストからこのギフトの所有者を選択します。 | サイト管理者の場合は、全事業者が利用できます。事業者を指定した場合は当該事業者のみが利用できます。 |
| イシュアID | 発行者を識別するIDを設定します | eギフトサービスの設定と一致していること |
| イシュア名 | 発行者の名称を設定します | eギフトサービスの設定と一致していることが好ましいです |
| イシュア名/EN | 発行者の名称(EN）を設定します | eギフトサービスの設定と一致していることが好ましいです |
| 商品ID | 商品を識別するIDを設定します | eギフトサービスの設定と一致していること |
| 商品名 | 商品の名称を設定します | 予約サイトで表示されます。eギフトサービスの設定と一致していることが好ましいです |
| 商品名/EN | 商品の名称(EN)を設定します | 予約サイトで表示されます。eギフトサービスの設定と一致していることが好ましいです |
| 付与額 | 付与するギフト額(固定）を設定します | 0円以上 |
| 付与率 | 付与するギフト率（％）を設定します。総利用額（税込）に対して適用されてます | 0-100 |
| 端数丸め | 付与率を計算した場合に発生する端数の丸め方法を設定します |  |
| 必要最低額 | ギフトを発行するために必要な利用額を設定します。 | 利用額がここで設定した金額未満だった場合、ギフトは発行されません。 |
| 付与額下限 | ギフト付与額の最低額を設定します。 | 付与額と付与率を合算したギフト付与金額が当該金額未満だった場合、ここで設定した金額がギフト付与額となります。 |
| 付与額上限 | ギフト付与額の最大額を設定します。 | 付与額と付与率を合算したギフト付与金額が当該金額を超過していた場合、ここで設定した金額がギフト付与額となります。 |
| 有効期間/開始日 有効期間/開始時間 有効期間/終了日 有効期間/終了時間 |
ギフト発行が対象期間を設定します | この期間内に受け付けたご予約がギフト発行対象となります |
| 利用日制限期間/開始日 利用日制限期間/終了日 |
ギフト発行できる利用日の範囲を指定します。 開始日・終了日ともに任意指定 |
例えばギフト発行対象を6月1日から6月30日のご利用に絞ることができます |
| 有効日数 | ギフトを発行した日から利用できる期間を設定します | |
| 有効/無効 | ギフト設定を有効にする場合、チェックします |
有効期間と利用日の設定例とギフト付与の対象・対象外の例#
有効期間と利用日の両方の条件を満たす予約がギフト対象となります。
ギフトのプランへの適用#
登録されたギフトは、各プランの設定画面で適用可能となります。適用するギフトにチェックして保存すれば適用完了です。１つのプランに複数のギフトを適用することができます。
各プランでの適用状態は、管理サイト > ギフト管理 > ギフト適用プラン照会で確認できます
発行された(発行待ち含む)ギフトの一覧#
予約に適用されたギフトの一覧は、ギフト発行履歴照会から確認できます。 当該画面からギフトを発行することもできます。 紐づいている予約へのリンクも設置しています。
予約サイトでの表示#
トップ画面#
条件検索画面に「ギフトを受け取れる」チェックボックスを表示できます。（システム設定でON/OFF切替）
トップ画面にバナー表示することも簡単です。バナーをクリックすると「ギフトが付与されたプラン」のみが表示されます。バナーの表示、バナーに掲載するテキストの文言、文字色、フォント、バナー画像は以下の要領で変更できます。
「ギフトを受け取れる」チェックボックス表示方法#
サイト管理者権限のあるユーザで管理サイトにログインします。
管理サイト > システム設定 > ギフト設定で、検索条件に追加を有効にします。
トップ画面への「バナー」表示方法#
サイト管理者権限のあるユーザで管理サイトにログインします。
管理サイト > システム設定 > ギフト設定で、バナー表示フラグを有効化します。
文言や背景画像・文字色、フォントを変更できます。文字色は、CSSのcolorの値、フォントは、CSSのfont-familyの値として利用されます。空の場合は、inherit(予約サイトの設定を踏襲)となります。
検索結果画面#
プラン一覧画面#
プラン詳細画面#
ギフトが適用されているプラン詳細画面では、プラン説明の直下に自動的に適用されているギフト情報が表示されます。
予約確認画面、予約受付通知#
予約確認画面、予約受付通知では、適用されているギフト情報が表示されます。
マイページ#
マイページの予約詳細画面では、適用されているギフト情報が表示されます。
利用日の当日になるとギフトが発行可能となり、マイページにＱＲコードが表示されます。 これを事業者の受付担当者に掲示して、ギフトを有効化してもらいます。
ギフトが有効化されると「ギフトを表示する」ボタンが表示されます。 表示されたギフトは加盟店（当該地域内の飲食店や物産店）で利用できます。
ギフト発行通知メール#
よくある質問／FAQ#
ギフト連携機能を利用したいです
システム管理者（＝NYANGO社）のみが機能を有効にできます。システム管理者にご連絡ください。
利用にあたってはeギフトサービス社「e街プラットフォーム」との契約が必要となります。
発行されたギフトの有効期間は？
発行したときから有効となります。有効期限はギフトごとにｎ日後が設定されています。
発行後のギフト情報に表示される期限をご確認ください。
ギフト発行を利用日（宿泊プランではあればチェックイン日）で制限できますか？例.6月1日～6月30日にチェックインの宿泊プランのみ発行
はい、対応しています。ギフト設定の利用日制限（開始日、終了日）で制御できます。
ギフトを発行した後に利用金額が変わった場合、どうなりますか？
ギフト発行時点の金額のままとなります
多言語対応していますか？
対応しています。
問い合わせ予約の場合、予約申込み日は、どのように扱われますか？予約操作した日でなく受入れ可が確定した場合となりますか？
予約申し込み日となります。
キャンセルになりキャンセル料金が発生した場合、本来受け取れるギフトの一部を受け取ることができますか？
現在は発行されません。検討中です。
間違えてギフトを発行してしまいました。無効化できますか？
システムからは無効化できません。eギフトサービス社担当者に連絡してください。
管理サイトでギフトURLが照会できません
不正利用防止の観点で非表示となっています。お客様には発行時に予約時に利用したメールアドレス宛に通知しています。またマイページの予約詳細から表示できます。
なんらかの理由で事業者側での発行が必要な場合は、サイト管理者に連絡してURLを取得して送ってもらってください。ギフトURL取得操作は履歴に残るので不正利用があった場合に操作者を特定する手掛かりとなります。
体験プログラムにギフト適用できますか？
既定では付与できなくしています。必要な場合はサイト管理者に相談してください。
ギフトを適用したくない場合は？
ギフト設定完了時点ではそのギフトはどのプランにも適用されていません。
ギフトをプランに適用するかどうかはサイト管理者もしくは当該プランを所有する事業者です。プラン設定画面で、チェックしなければギフトは適用されません。
利用人数や宿泊日数に応じたギフト提供はできますか？
2024年9月現在は未対応です。総額に対して適用する方法がそぐわない場合は、NYANGO社にご相談ください。
ギフト発行後に、利用金額が変わった場合、ギフト発行額を変更できますか？
できません。