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LINE Notify設定

概要#

予約システムからの各種通知(予約受付やキャンセル等)を、担当者のLINEアカウントで受信することができます。 あまりパソコンを利用しない事業者様の場合、使い慣れたLINEで受信することで、管理業務が容易になり、負担感が減ります。

この機能ではLINEから提供されている「LINE Notify」機能を利用します。

設定手順/概要#

設定手順は以下のとおりです。所要時間目安:5〜10分です。

  1. LINEでトークルーム作成
  2. Line Notifyトークンを取得
    1. 作成したグループ用のLINE Notifyトークンを取得
    2. 取得したトークンを管理サイトで事業者情報 > LINE Notifyトークンに登録
  3. 管理サイト > 事業者基本設定で、取得したトークンを設定

サイト管理者側で操作を代行する方法

この操作を事業者様側でやっていただくのが難しい場合は、サイト管理者側で代行することができます。 具体的には以下のとおりです。

  1. サイト管理者の誰か(Aさん)は、事前に事業者(Bさん)とLINEで友達になります。
  2. Aさんは自分のLINEでBさん用のトークルームを作成します。(名称は「予約サイト通知受信_Bさん用」のようにわかりやすいものにします)
  3. Aさんは、LINEから「予約サイト通知受信_Bさん用」トークルームにBさんを招待します
  4. Aさんは、LINE Notifyトークンを取得します。(この時にBさん用トークルームを紐付ける)
  5. Aさんは、取得したトークンを管理サイトの事業者基本設定に登録
  6. [オプション]Aさんは、Bさんが参加したら、トークルームを退会します

※Aさんが発行できるLINE Notifyトークンは最大100個です。

設定手順/詳細#

【手順1】トークルーム作成#

担当者のLINEでトークルームを作成します。

Image from Gyazo

【手順2】Line Notifyトークン取得#

重要

この操作は「パソコン」から行います。スマホからの操作の場合、トークンは取得できません。

(1)LINE Notifyページ( https://notify-bot.line.me/ja/ )にアクセスしてマイページを開きます

Image from Gyazo

(2)LINE Notifyマイページ下の「トークンを発行する」ボタンを押します

Image from Gyazo

(3)名称を入力して、手順1で作成した「トークルーム」を選択して、発行します。

Image from Gyazo

(4)発行されたトークンをコピーします。

Image from Gyazo

【手順3】取得したトークンを事業者基本情報に設定#

(1)管理サイトにログインします

Image from Gyazo

(2)管理サイト > 基本設定 > 基本情報 をクリックします。

(3)基本情報登録画面の下部にあるLINE Notify トークンにトークンを設定して「登録」ボタンで保存します

Image from Gyazo

これで設定完了です。

FAQ/よくある質問#

利用に追加料金は必要ですか?#

無料です。

LINE通知が受信できません。#

LINE Notifyトークンが基本情報に設定されていることをご確認ください。 問題がない場合、モール運営者にお問い合わせください。

受信できる通知は何ですか?#

以下の通知が受信できます。

  • 予約
    • 受付
    • 取消
    • 利用直前(既定は前日)
    • 予約受け入れ可
    • 予約受け入れ不可
  • 問い合わせ
    • 受付
    • 追記
  • 口コミ投稿
  • 各種リマインド
    • 利用直前
    • 予約ステータスの確定
    • 予約受付可否の確定(問い合わせ予約の場合)
    • 口コミの確定