Launch process
概要#
サイトの開設までは後述するような多岐にわたる作業が必要です。
お客様のほうでも少なくない作業(100～200時間)が必要となります｡
以下のようなツール､テンプレート､情報をご提供して支援いたします｡
- タスク一覧（サイト開設までにお客様に実施していただく作業を網羅したリスト）のご提供
- タスク管理ツール（Redmine）アカウントのご提供（無償）
- 各種文書の雛形（事業者との契約書や情報収集テンプレート）のご提供
- 既に立ち上げを経験したご利用者の事例のご案内
- 実際のユーザ様との質疑応答の機会
全体の流れ#
| 工程 | 料金(税込) | 工期 | 作業概要 |
|---|---|---|---|
| 準備 | 無償 | 数日 | 問い合わせ･初期回答､詳細な質疑応答､機密保持契約締結､フェーズ1発注のご判断 |
| フェーズ1 | 33万円/式 無料 | 2～3週間 | 要件定義を実施して提案書を納品いたします｡フェーズ2発注判断 |
| フェーズ2 | 100万円/式～ 標準機能の場合は無料 | 2週間～ | 開発･導入､オープン |
(*1)要件次第となります｡カスタマイズなし（標準機能のみ）での導入の場合､100万円で高機能な予約サイトおよび管理サイトを導入いただけます｡
準備（無償）#
- 基本的な質疑応答
- こちらからお問い合わせください｡メールやオンライン会議で回答いたします｡
- （必要に応じて）機密保持契約（NDA)の締結
- 詳細な質疑応答
- フェーズ1発注判断と契約
フェーズ1/要件定義（30万円/一式)#
- [オプション]本システム利用者（モール運営者､宿泊施設､アクティビティ事業者）との質疑応答
- システムの使い勝手や実運用にあたっての苦労や工夫をお伺いすることができます
- 参考/ご利用者の声
- 要件の明確化
- NYANGO社からの質問･提案に回答頂く形になります
- フェーズ2発注判断
- 弊社からの提案の採否を検討いただきます
- (提案採用時)フェーズ2契約
フェーズ2/実際の導入作業#
- サービス契約（ドメイン取得､メーラ､クレジットカード決済サービス等）
- 準備
- 参画事業者の募集､説明､契約
- 契約書雛形やデモ用サイトを提供いたします
- 操作方法
- 操作方法習得
- 操作マニュアルを提供します｡
- NYANGOから御社担当者にオンライントレーニングを提供します（4時間/回)
- 事業者への説明
- 各事業者のトレーニングは御社から実施して頂きます｡
- NYANGOから提供することも可能ですが有償（追加のご請求）となります
- 操作方法習得
- その他
- サイト名の決定
- 運用時に利用するメールアカウントの決定
- 画像（ロゴ､キービジュアル）の準備
- ETC / TODOリストを提供いたします
- 参画事業者の募集､説明､契約
- システム設定
- 基本設定（サイト名､管理用メールアドレス等）
- コンテンツ登録
- 通知設定
- 固定ページ内容確認
- プライバシーポリシー
- サイトの使い方
- モール運営者情報
- 参画事業者へのアカウント発行
- 販売するプラン･商品登録
- その他
- [x]（必要に応じて）プレスリリース
- 定期的な進捗会議･･･初期は2～4週に1回｡終盤は毎週､直前は必要に応じて
- システム検収
- 検収完了の翌月に導入費用をお支払い頂きます
- 検証完了から1年間が瑕疵担保期間（不具合を無償対応）となります
- サイト開設
NYANGOとの契約#
二段階の契約となります｡
- フェーズ1/要件定義
- フェーズ2/システム開発委託契約
※システム稼働後のサポートには､保守･運用契約が必要です｡
フェーズ1の内容#
【標準提供料金】30万円/一式
お客様からのすべての疑問に回答いたします｡
お客様にインタビューさせて頂きます｡ 導入の背景､解決したい課題､実現したいこと､予算等を理解した上で最適な導入計画を立案して提案いたします｡ この提案には､以下が含まれます｡
- 導入背景･目的･予算
- 導入要件
- 機能一覧（カスタマイズがある場合はその内容）
- 非機能一覧（性能､セキュリティ､可用性等）
- 導入プロジェクト計画
- フェーズ2見積
- 保守運用契約条件
このご提案を採用いただいて､発注頂いた場合､フェーズ2に進みます｡ 採用いただけなかった場合は導入プロジェクトは終了となります｡ この時に追加の費用は発生いたしません｡
フェーズ2の内容#
実際に､システムを導入するフェーズとなります｡ フェーズ1の契約に従って遂行いたします｡