サイトコントローラー連携

宿泊プランは様々なチャネル（旅行代理店、国内OTA、海外OTA、自社サイト）で販売されます。

販売できる客室在庫は数に限りがあります。実際に存在する客室以上に販売（ダブルブッキング）は避ける必要があります。逆にダブルブッキングを防止するために各チャネルでの販売数を減らすと機会損失に直結します。またそれぞれのチャネルに予約情報が散在していると管理するのが大変です。

これを防止するために客室在庫や予約情報を一元管理する機能をもったシステムがサイトコントローラーです。さらにプラン・料金情報も一括で管理できるようになっています。

国内では「手間いらず」「ねっぱん」「TLリンカーン」「らく通With」のシェアが大きいです。「手間いらず」と「ねっぱん」は独立系ベンダーの製品です。比較的、小規模な民宿・旅館・ホテル向けでOTAでの販売が中心で、旅行代理店経由の予約が多くない施設で多く利用されています。「TLリンカーン」（株式会社シーナッツ 株主はリクルートとJTB）大規模なホテルで多く利用されています。OTAに加えて旅行代理店（JTBはHISなど）との連携にも強みを持ちます。 「らく通With」(JRシステム)はTLリンカーンと似たカテゴリのサイトコントローラーです。