操作を詳細に記録

「いつ「誰が」「どのような操作」「変更前と後のデータの違い」など詳細な履歴を記録しています。
お客様や事業者からの「おかしい」という問い合わせの「勘違い」「間違い」であることが多いです。
詳細な操作履歴があることでことを荒立てずに納得していただけることができます。