ちいプラと他社予約システムの違い（自社サイト用､大手OTA）
ちいプラ（地域旅行商品販売プラットフォーム)は､地域OTA（地域型OTA､地域版OTA､観光DX）を実現するためのワンストップソリューションです｡オンラインでの宿泊予約とアクティビティ予約とその管理に必要な機能を網羅しています｡地域の情報発信､予約､決済､データ利活用まで一気通貫にサポートします｡
はじめに
本記事では､ちいプラと他社の予約システムを比較してみました｡ちいプラは地域OTAとして必要な機能を備えており､機能面や提供条件も優れていると自負しています｡お気軽にお問い合わせください｡
| 比較観点 | ちいプラ | A社自社予約システム | 大手OTA |
|---|---|---|---|
| 形態 | モール型 | 単独事業者用 | モール型 |
| 地域特化 | 対応（設計の前提） | 非対応 | 非対応 |
| 独自ドメイン・独自サイト | 対応 | 対応 | 非対応 |
| 既存サイトへの埋め込み | 未対応（対応予定） | 対応 | 非対応 |
| レスポンシブ・スマホ対応 | 対応 | 対応（有償） | 対応 |
| 宿泊とアクティビティ同一サイト掲載 | 対応 | 非対応 | 非対応 (じゃらんnetは対応) |
| レコメンド | 宿泊予約成立時のアクティビティ推奨 | ー | ー |
| アクティビティ | 年に1日のみ開催のアクティビティも掲載可能 | 非対応 | 年間60日以上開催 ※アソビューの場合 |
| 多様なアクセス権限 | サイト管理者 事業者 コンテンツ作成者等 | 事業者 | 事業者 |
| ユーザアカウント | 無制限 | 1つ | 1つ |
| リクエスト予約／問い合わせ予約 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| オフライン予約（電話・メール） | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 各種料金体系プラン | 人数別料金／一人単価型 部屋単位料金／ルームチャージ型 基本料金＋人数別料金 | 人数別 | 人数別 部屋単位 |
| プランオプション販売 | 簡易オプション 高機能オプション | 簡易対応 | なし？ |
| 旅行代理店向け特別プラン | 代理店のみ閲覧可能なプラン作成に対応 | 非対応 | 非対応 |
| クレジットカード決済 | 【固定費】無料 【手数料率】1.5%～ 【ブランド】Visa､Mastercard､JCB､AMEX､Diners､Discover | 【固定費】3,000円 【手数料率】3%～ | 【固定費】無料･有料 【手数料率】2.5%～ |
| データ利活用／取得できるデータ | 〇：会員 〇：予約 〇：口コミ 〇：Webアクセス | △：会員 〇：予約 ×：口コミ 〇：Webアクセス | △：会員 〇：予約 ×：口コミ ×：Webアクセス |
| データ利活用／エクスポート形式 | 〇：CSVエクスポート 〇：API連携 〇：カスタマイズ | 〇：CSVエクスポート ×：API連携 ×：カスタマイズ | 〇：CSVエクスポート ×：API連携 ×：カスタマイズ |
| データ利活用／売上分析機能 | 売上推移・傾向分析 チャネル分析 居住地分析 入れ込み状況など | ー | ー |
| データ利活用／アクセス分析 | GTM, GA4, Search Console | 対応 | 対応 |
| PMS連携／宿泊管理機能 | 一体型PMSを無料提供 | 他社PMSと連携/有料 | サイトコントローラ経由で連携/有料 |
| 販売促進/口コミ機能 | 対応 理不尽なレビューの非公開：可能 トップ画面で最新･高評価を表示 | 非対応 | 対応 理不尽なレビューの非公開：不可 |
| 販売促進／ポイント機能 | 対応 | 非対応 | 対応 |
| 販売促進/Google Hotel無料リンク | 非対応 | 対応 | 対応 |
| Googleビジネスプロフィール運用 | 対応/無料 | 非対応/もしくは有償対応 | 非対応 |
| 検索 | 条件検索 地図検索 キーワード検索 独自条件検索 | 条件 | 条件 キーワード 地図 こだわり(既定) |
| フォトギャラリー | 対応/無料 | 非対応 | 対応/有料 |
| 多言語/対応言語 | 日本語 英語 その他の言語 | 対応 | 対応 |
| 多言語/方式 | 自動翻訳(Google) 手動更新 | 対応 | 対応 |
| 地域独自カスタマイズ | ２００以上の設定・パラメタ 継続的改良（改良履歴） 独自対応応相談 | 不可 | 不可 |
| サイトコントローラー連携 | 独自方式による連携 | 対応 | 対応 |
| 操作履歴 | 操作を詳細に記録 | 非対応 | 一部対応 |
| 各種通知をFAXに送信 | 対応（１０円／枚） | 非対応／対応（２５円／枚） | 対応 |
| 各種通知をLINEに送信 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| キャンセル待ち機能 | 対応/無料 | 対応/3,000円 | 未対応 |
| 連携しているCRMシステム | 近日発表 | ー | ー |
| 自社サイト用予約エンジン (地域OTA連動可能) | 5,000円/月 2024年6月リリース予定 | 対応 | rWith、楽天Direct ※OTAとプラン・料金共有 |
| 特典 | 【PMS】無料 【クライアント交流・情報交換会】無料 | ー | ー |
※外部サービスの利用料金（クレジットカード決済手数料とFAX送信料金以外）以外はすべて標準機能として「無償」でご利用いただけます。