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機能改良履歴

ちいプラは、ご利用者さまの声、時代のニーズの変化、技術革新などの動向を踏まえて、不断に機能強化- 改良を実施しています。(最終更新:2024年4月25日)

ちいプラは、高信頼性を要求される多くのシステム開発(30超え)で活躍してきた経験豊富なITプロフェッショナルが設計・開発した独自開発システムです。 保守・運用をすべて自社内で対応しているため以下のような形で保守運用しているシステムとは生産性が5倍・10倍と違います。(弊社がすぐれている) これからの進化にご注目ください。

  • 外国産システムをローカライズしている
    • 特に日本の宿泊予約は「人数別料金」という世界的には特殊なので
  • 保守運用を外注している
    • 特にコスト削減のために海外に委託している場合は、コミュニケーションコストが

2024年の機能強化・改良#

1月~4月#

  • 予約サイト
    • 閲覧履歴機能に対応(自動ブックマーク)
    • Google Map ライブラリ期限切れに対応
  • 自動翻訳
    • 翻訳対象に口コミを追加(新規口コミは夜間バッチで自動翻訳)
  • 他社システム連携
    • サイモンズCRM連携
    • サイトコントローラー/TLリンカーン連携
    • JTB/るるぶ連携のSFTPの計画停止対応
  • 在庫管理
    • レスポンシブ対応(スマホでも操作を容易に)
    • 最大6か月まで1画面で更新可能に
    • 一括在庫更新画面の二度押し防止
  • データ分析
    • チャネル別
    • 市区町村別
    • 入れ込み状況
  • セキュリティ
    • パスワード強度設定で記号入力可否を制御可能に
  • プラン管理
    • ベストレート保証フラグ対応
    • 料金カレンダー(全体)設定方法改良/カレンダー方式に対応
    • 料金カレンダー(プラン別)設定方法改良/操作アクション数を大幅に削減
  • その他
    • 予約詳細から部屋割り画面への導線を追加
    • 顧客ログイン成功時の画面遷移先の最適化
    • (管理者向け)キャッシュクリア操作の実行を容易に

2023年の機能強化・改良#

~2023年12月#

  • 多言語対応(英語)
  • サイトコントローラー連携
    • 手間いらず連携
    • ねっぱん在庫・予約一元管理サービス開始
  • 予約サイト改良
    • ベストレート保証フラグ導入
    • トップ画面に最新の口コミを表示(スライド)
    • カレンダー表示するアクティビティ料金を総額でなく単価とする
    • 顧客ログイン履歴記録(管理サイトから参照可能)
    • 口コミ件数をタブに表示
    • アクティビティで同一プラン内で複数の開催時間帯枠を設定可能に(それぞれの枠で在庫管理可能)
  • クレジットカードオーソリーエラー対応
    • お客様への対応通知の自動化
    • マイページに利用カードを切り替えられるように改良
    • 金額変更時の処理シーケンス改良(破棄→作成から作成→破棄)
    • 予約時のオーソリーエラー発生した場合のエラーメッセージを詳しく
    • テナント詳細情報をちいプラ側でも保持するようにした
    • カードブランド・手数料率等の属性をちいプラで保持するようにした
  • 管理サイトの改良
    • 予約受付通知の再送機能
    • キャンセルポリシーをプランごとに設定可能に(システム設定での許可制)
    • リマインドメールの送信日を複数指定できるように
    • 管理サイトからの予約作成時に利用ポイント登録可能に
    • PMS(ステイシー)への予約情報登録サービス開始
    • 管理サイトで一度に予約できる客室数の拡大(10→20)
    • 予約照会で予約元サイトの表示
    • 予約照会の外部予約の情報もサマリ(料金、利用人数)に統合
    • グループ事業者の横断検索
    • 共通ヘッダー部で予約検索
    • 共通ヘッダー部で顧客検索
    • 共通ヘッダー部でメニュー一括表示
    • プランの公開・非公開をプラン詳細画面から可能に
    • 予約CSVの出力レイアウト(出力項目・並び)を自由に設定可能に。事業者ごとに最大5パターン保持可能
    • お客様への連絡機能強化(一括同報送信可能に)
    • 管理サイトからのアクティビティの予約作成を可能に
  • PMS
    • PMS機能実装(部屋割り、各種帳票)
    • 宿泊カードのレイアウト・出力項目改良
    • 部屋割り機能改良の各割り当てにメモ登録可能
    • 客室収容人数が超えていても強制的に客室移動可能とした
    • 割り当て予約の一括割り当て機能
  • 新料金体系「部屋課金」に対応。利用人数に関わらず一律料金で宿泊プランを提供できます。
    • キャンプ場でのロッジや一棟貸しで利用されている形態です。
    • 海外では一般的な料金体系であり、インバウンド向け販売に効果的と考えられます。
  • 予約受付期間の開始・終了に時間も設定可能に
    • これまでは、1月1日からの受付開始という設定は可能でしたが、時間指定はできませんでした。今回のアップデートで、1月1日の午前12時から受付開始という設定が可能になりました。
  • その他の改良
    • 問合せフォーム|FAX送信欄表示要否のシステム設定化

業務提携#

2022年の機能強化・改良#

2022年6月~2022年12月#

全般#

  • サイトコントローラ連携(手間いらず) ※2023年2月から連携開始
  • 予約詳細で宿名をクリップボードにコピー
  • Google Maps APIの課金対応(無料枠超過時に自動的にEmbedに切り替わる)
  • 利用日直前のリマインドメール送信日を複数に
  • PAY.jp V2対応
  • SESサプレッションリストの定期チェック機能
  • 予約サイトお知らせの最大表示件数をシステム設定化
  • お客様への連絡機能・・・予約詳細画面から顧客へ簡単に連絡
  • 料金カレンダー関連マスタのCSVダウンロード
  • プランごとに追加通知先を設定(管理アカウントは提供しないが通知だけ送信したいというユースケースに対応)

宿泊プラン#

  • キャンセル待ち機能
  • 利用人数別利用料金計算時に大人に含めるかどうかを子供幼児種別ごとに設定
  • 顧客あたりの残予約上限数を「宿泊施設」ごとに設定可能に

アクティビティプラン(体験プラン・体験プログラム)#

  • プラン情報に「集合場所」を追加
  • 住所非表示フラグの導入
  • 予約・利用実績のデータ可視化

~2022年5月#

新機能#

  • 複数サイト統合管理機能
  • 旅行代理店用限定プラン

機能改良#

予約機能#

  • ポイント機能/標準ポイントの有効期限対応
  • TOP画面検索/条件検索のアクティビティフォームを分離
  • 「口コミ」の表示改良
  • 予約通知改良(キャンセルポリシーを記載)
  • 検索タグ機能のアクティビティ対応

管理・運用機能#

  • ログインユーザ切り替え機能
  • 固定ページ改良/フッター表示要否を設定可能に
  • 操作履歴照会の改良(検索条件にFrom/To)
  • CDNキャッシュクリアAPI
  • プランごとに追加の通知先指定を可能に(予約受付・取消、問い合わせ等)

2021年の機能強化- 改良#

新機能#

  • 土曜日の一人利用不可(プランごとに設定可能)
  • 問い合わせ予約機能(アクティビティにも対応)
  • 予約制限機能/残予約数上限
  • 予約制限機能/同一顧客が同じ日に異なる宿での予約不可
  • 宿泊プランのオプション販売対応 ※アクティビティは済
  • プラン設定一括照会
  • 予約の代行作成
  • 予約受付の自動印刷機能(評価版)
  • FAX送信履歴機能(再送機能含む)

機能改良#

セキュリティ#

  • 自動ブロック機能強化
  • 管理サイトのセーフユーザ定義
  • IE利用警告- アクセス禁止対応(管理サイト)
  • ログイン改良/reCAPTCHA v2導入(V3エラーの救済)
  • 不正リクエストの自動ブロック機能
  • 顧客CSVダウンロード可否フラグにしたがってメニュー表示切替・可否チェック
  • モール運営者・システム管理者がログインしたら通知
  • IPブロックスクリプト
  • secure ブロックIPアドレスを各サーバに一括実行するスクリプト
  • 脆弱性攻撃対策 大量の404リクエストを検知して通知
  • 運用関連通知の最適化。不正リクエスト通知はUA等の情報を先に。

予約機能#

  • プランオプションの数量指定対応
  • グローバルナビを編集可能とする
  • 空室カレンダ改良/客室在庫のないセルには日付も標示しない
  • 予約不可の場合の詳細な理由の説明の強化/宿泊日数範囲外
  • 地図検索の地区別検索対応
  • プラン名内のGOTO用ラベルを自動記述にする
  • トップ画面の地図検索の地区名に地区説明文を表示
  • TOP画面のキービジュアルのスライダー化
  • サイトマップ表示(/sitemap.xml)に対応

管理・運用機能#

  • ユーザ情報に属性追加(最終ログイン・リモートアドレス追加・記録)
  • 予約変更機能の強化(年代別利用人数、料金)
  • 汎用画像アップロード機能
  • 本日予約件数取得APIの実装
  • 予約照会検索機能強化(host)
  • プラン別料金ランク・売止設定画面の表示最適化
  • 管理サイト/ナビに環境情報を表示
  • 画像ギャラリー改良/画像の一括アップロード対応
  • 事業者照会、ユーザ照会でメアド等のクリップボードコピー機能
  • フロントサイトヘッダロゴ画像に設定するリンクをシステム設定化
  • 予約照会改良/画面表示時に条件が指定されていれば自動検索
  • 管理サイトの各ページとヘルプページを紐付け
  • 操作履歴記録強化
  • キービジュアルを管理サイトでメンテナンス可能に
  • 目的地マスタを管理サイトでメンテナンス可能に
  • プラン照会の一覧部に「プレビュー」追加
  • 事業者照会の一覧にアクティブステータス列を追加
  • 管理者以外は基本設定画面の「税種別」の変更不可とする
  • 子供幼児料金の税込み入力対応
  • 客室削除処理の改良
  • 文字列切り出しヘルパーメソッド
  • 日次実績通知の件名変更
  • プランの作成時、コピー時にシーケンス番号を更新する
  • 過去日の売止データの定期削除
  • 体験プロバイダのご利用案内の表示
  • TOP画面のアクティビティプラン表示対応
  • 管理サイトの予約詳細に予約ステータスを表示
  • 予約ステータスの自動更新機能
  • メルマガ配信用顧客データ抽出処理改良(条件指定、UI)
  • シスアドの場合、ユーティリティ機能からシェル実行可能に
  • 動作確認で利用するカード情報について画面に表示(開発モード動作時のみ)
  • データベースBackupスクリプトの改良
  • versionメソッドの実装
  • システム設定でSESリージョン指定可能に。
  • 月次レポート用データ(Excel貼り付け用)を管理サイトで表示
  • 日次統計データの記録
  • 請求内訳明細ダウンロード機能
  • キャンセル日時カラムにインデックス設定
  • 顧客詳細に利用履歴(予約履歴)とご利用金額累計を表示
  • プランバリデーション追加(提供期間,予約受付期間,手仕舞い,売止)
  • 予約明細作成処理の修正(税込み金額)
  • 都道府県マスタの未設定レコード対応(id=99)
  • 性別に未設定を追加

2020年以前の機能強化- 改良#

年度 コミット数
2020 1310
2019 449
2018 166
2017 961
2016 1254