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ユーザ種別

ユーザーは、管理サイトにログインできます。ユーザにはいずれかのユーザー種別が設定されます。 ユーザー種別には以下があります。それぞれのユーザ種別が利用できる機能を後述します。

ユーザ種別名 保有するアクセス権限 備考
システム管理者 全ての権限 NYANGO社のみ
モール運営者 システム管理以外の全ての情報へのアクセス権限 モール運営社の管理スタッフを想定
宿泊施設 当該事業者に関連する情報へのアクセス・更新権限
アクティビティ事業者 当該事業者に関連する情報へのアクセス・更新権限
コンテンツ作成者 コンテンツ管理 TOPページやキービジュアル等の設定を行う。
モール運営社のスタッフを想定
業務オペレータ 全ての事業者の情報へのアクセス 業務代行するユーザを想定
テナント閲覧者 属するテナント全体の情報の閲覧(更新権限なし) 更新権限はありません。顧客情報は参照できません

コンテンツ作成、業務オペレーターの使いどころ

モール運営者は大きな権限を持ちます。システム設定など不適切な設定を行うとシステムが正しく機能しなくなる設定にもアクセスできます。

このような大きな権限は付与せずに、コンテンツ(TOP部品やキービジュアル、通知テンプレート等)のメンテナンスを任せたいスタッフには「コンテンツ作成者」をご利用ください。

同様に、このような大きな権限は付与せずに、事業者の操作をフォローしたり代行したい場合は、「業務オペレータ」をご利用ください。

事業者情報管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
事業者照会
事業者公開
事業者作成
事業者情報更新
設備
バリヤフリー
クレジットカード
アメニティ
キャンセルポリシー
基本画像
画像ギャラリー
休日設定
FA受信設定
検索タグ設定
地域設定

ユーザ管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
ユーザー照会
ユーザー作成
ユーザー詳細

プラン管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
プラン照会
プラン作成
プラン更新
料金ランク
料金カレンダー
プラン別料金設定
プラン表示順設定
プラン状態
日別プラン売止

客室タイプ管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
客室タイプ照会
客室タイプ作成
客室タイプ更新

在庫管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
在庫調整/客室一括
在庫調整/カレンダー式

予約管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
予約照会 (※1)
CSVダウンロード
予約作成
予約詳細 (※1)
予約変更
予約ステータス変更
お客様に連絡
予約受付メール表示

(※1) テナント閲覧者は顧客情報は照会できません。

顧客管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
顧客照会
顧客作成
顧客詳細
顧客同期(物販サイト連携)

口コミ管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
照会
更新(公開・非公開)

その他#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
キャンセル待ち照会
問い合わせ照会
サポート
ダッシュボード
操作マニュアル照会
操作履歴照会
検索ランキング

マスタ管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
アメニティ
バリヤフリー
設備
クレジットカード
ホテル種別
食事種別
支払種別
客室種別

ポイント管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
ポイント設定/モール運営者
ポイント設定/事業者
期間限定キャンペーン
ポイント付与照会
付与ポイント変更
ポイント使用照会
使用ポイント変更

コンテンツ管理#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
TOPページ部品
固定ページ
カスタムCSS
グローバルナビ
お知らせ/顧客用
お知らせ/事業者用
通知テンプレート
キービジュアル
ロゴ画像
地域照会
地域作成
検索タグマスタ管理
補正辞書設定
操作マニュアル管理
画像アップロード
マスタダウンロード

システム設定/モール管理者用#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
モール運営者設定
TOPページ設定
機能ON/OFF設定
認証設定
キャッシュ設定
Analytics設定
GoogleMap設定
紹介画面データ表示件数設定
SEO設定
ポイント機能設定
じゃらん在庫同期
物販機能設定
全国旅行割設定
予約受付条件設定
その他システム設定

ユーティリティ#

# モール運営者 宿泊施設 アクティビティ事業者 コンテンツ作成者 業務オペレータ テナント閲覧者
キャッシュクリア
FA送信履歴照会
FA再送信
事業者通知/照会
事業者通知/作成
操作履歴照会
Google Maps API利用状態
メンテナンスページ設定