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調整明細

調整明細機能は、成立した予約に対して任意の名称・単価・数量の明細を追加できる機能です。

事前にプランのオプションとして設定するほどではなく(もしくは想定が難しい)、特殊で突発的な対処をシステムに反映するための機能です。

マイナス金額も設定できるので割引にも利用できます。

調整明細の売上は、現地売上(※1)と異なり決済対象になります。(クレカ払いの場合、課金対象となります)

(※1)現地売上機能の売上は現地(事業者が用意した決済手段)で精算されることを想定しています。

調整明細の登録・変更画面

主な仕様

  1. マスタはありません。任意の名称・単価・数量・税区分(標準・軽減)を設定できます。
  2. マイナスの値も設定できるので、割引も可能です。
  3. 現地売上と異なり「決済対象」となります。
  4. 1つの予約に対して複数の明細を設定できます。
  5. 追加・変更・削除に対応しています。
  6. 利用日は存在しません。日付を明確にしたい場合は備考欄にメモとして記録してください。
  7. 管理サイトの予約変更画面からのみ設定できます。(お客様自身では操作できません)
  8. 追加した明細はお客様のマイページで表示されます。

操作方法

管理サイト > 予約情報 > 予約変更画面で操作します。

Image from Gyazo

表示箇所

追加した調整明細は以下の画面や通知で表示されます。

  • 管理サイトの予約情報画面
  • マイページの予約情報画面
  • 予約通知
  • 予約CSV

管理サイトの予約情報画面での表示例

Image from Gyazo

マイページの予約情報画面での表示例

Image from Gyazo

予約通知での表示例

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ご利用人数 :3名
[内訳]
 09月20日
 [部屋1]
 大人 3名 @15,000円 45,000円 (男性:3名 女性:0名)
 小計 3名 45,000円
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[調整明細]
 特別値引き(標準) -2,000円 x 1 = -2,000円
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よくあるご質問

【Q】予約時に料理のグレードアップなどを選択してもらうことはできませんか?

オプション機能をご活用ください。

【Q】支払い方法がクレカの予約で、調整明細を追加しましたが決済が完了してません

決済時の3Dセキュアが有効になっている場合、お客様が「支払い承諾」するまでは決済されません。

明細追加時に(合計金額が増える場合は)、お客様に「承諾依頼」を送信しています。

承諾が完了しない場合は、お客様に督促してください。

【Q】予約がキャンセルされた場合、どう扱われますか?

明細は破棄されます。キャンセル料金を計算する際の母数に含められます。

【Q】現地売上と調整明細、どちらを使えばいいですか?

決済方法によって判断します。

現地(例えば宿泊施設のフロント)で用意している決済手段で支払いを完了させる場合は「現地売上」を利用してください。

予約の支払いと同じ決済手段(例えばクレカ)で支払いを受ける場合は「調整明細」を利用してください。

【Q】追加した調整明細を削除・修正したい場合は?

予約変更画面から操作します。

Image from Gyazo

【Q】調整明細に設定した消費税(標準・軽減)は自動で計算されますか?

はい。自動で計算されます。「税込金額」で入力してください。

【Q】クレカ払い以外(現金・銀行振込など)の予約でも調整明細を追加できますか?決済はどうなりますか?

はい、調整明細を追加できます。支払いはシステムでは保証できないので事業者様の責任で行っていただきます。

その他

  • リリース日: 2026-09-10
  • バージョン: 7.4.1085