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作成手順

宿泊プラン作成手順

宿泊施設基本情報を設定すると、プランを作成できます。

宿泊プランは、以下の順序で作成します。1から4までが必須。5以降は販売方法を最適化するための任意の設定となります。

公開プラン作成後に「予約サイトに公開」操作を行うことで予約サイトで販売開始されます。

# 概要 説明
1 客室タイプの作成 客室の名前、収容可能人数、初期在庫数等を設定します。
2 宿泊プランの作成 プラン名、キャッチコピー、料金体系、予約受付期間・提供期間、手仕舞い、オプション販売、子供幼児料金等を設定します
3 基本料金(大人一人あたり単価)の設定 宿泊プランと客室タイプの紐づけとそれぞれに基本料金を設定します。
基本料金
4 公開 プランを「公開」状態にすることで販売開始されます。
事業者も公開されている必要があります
Image from Gyazo
5 シーズナリティ料金設定 料金ランクを設定して「曜日・休前日」「料金カレンダー」「プラン別」のいずれかを適用します
詳しくは料金の最適化、繁閑に応じた料金設定方法を参照してください。
6 日別プラン売止
Image from Gyazo
特定のプランの特定の日を売止します
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7 プラン表示順設定
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予約サイトの検索結果やプラン一覧に表示される順序を設定します。
Image from Gyazo

参考/プランと客室タイプと在庫・料金の関係

  • 1つのプランに対して複数の客室タイプが紐づけできます。
  • 客室タイプは複数のプランに対して紐づけできます。
  • プランと客室タイプの組み合わせごとに基本料金(利用人数ごとの大人一人当たり単価)が設定されます。
    • 子供・幼児料金は、基本料金にしたがって決定されます
  • 基本料金に対して様々なパターンで料金ランク(割増・割引)を設定することができます。

Image from Gyazo

プラン作成/更新で設定する項目

項目名 説明 備考
プロバイダ 当該プランを割り当てる事業者を設定します
料金体系 人数料金、部屋料金、基本料金+利用人数を選択します。
新規作成時のみ設定できます。
料金体系の選択
基本料金 料金体系が「基本料金+利用人数」の場合に設定できます。 基本料金の設定
料金ランク適用区分 料金体系で「基本料金+利用人数」を選択した場合に設定します。料金ランクをどの料金を対象に設定するかを選択できます。 料金ランク適用区分の設定
プラン名 名称を設定します
プラン概要 プランの特徴やアピールポイントを簡潔に記載します。 プラン詳細の見出しとして強調表示されます。
プラン概要の表示例
プラン詳細 プランの詳細な説明を設定します HTMLタグ利用可
部屋単位呼称 予約サイトのカレンダー等に表示される部屋単位を指定できます
部屋単位呼称の設定
予約サイトのカレンダーでの部屋単位呼称表示例
支払い方法 現地払いのみ、カードのみ、選択のいずれかを選択します
選択式の場合はお客様自身がどちらを利用するか決定します
支払い方法の設定
食事タイプ 二食付き、朝食のみなどを選択します 食事タイプの設定
料金ランク適用 料金カレンダーやプラン別料金設定で適用された「料金ランク」を適用するかどうかを設定します。(既定は適用する)
適用外にした場合、全日付が標準料金(割増・割引なし)となります。
料金ランク適用の設定
一名利用可否/土曜日のみ 1名でも利用できる客室(たとえば1~2名)であっても土曜日の1名利用を受け付け不可とすることができます。 1名専用の客室には適用されません。
一名利用可否/全て 1名でも利用できる客室(たとえば1~2名)であっても1名利用を受け付け不可とすることができます。 1名専用の客室には適用されません。
朝食説明
夕食説明
チェックイン時刻/最早/最遅 利用可能なチェックイン時刻範囲を設定します。自動的に30分刻みの選択リストとしてお客様に表示されます。 チェックイン時刻範囲の設定
チェックアウト時刻 チェックアウト時刻を指定します
当日予約期限時刻 当日予約可能なプラン(="予約可能前日数/最小"の値が0)の場合に、予約受付できる最終時刻を指定します。
例えば午前10時を指定した場合、午前10時より後の予約は不可となります
予約可能前日数/最小の値が1以上の場合は無視されます
プラン提供期間 プランを提供する期間を設定します。 在庫が存在しても期間外は予約されません。
プラン提供曜日 プランを提供する曜日を選択します チェックを外すとその曜日は販売されなくできます。曜日限定プランの提供に利用できます
予約受付期間 予約を受け付ける期間を設定します。
予約可能前日数/最小
手仕舞い
N日前まで予約を受付可能かを指定します。例えば1を設定した場合、前日まで予約受付が可能です。
60日を設定した場合、その日から60日以上先の日程しか予約できなくなります。これにより「60日前早割プラン」のような販売が可能となります。
「手仕舞い」と呼称されることもあります
予約可能前日数(手仕舞い)の設定
予約可能前日数/最大 N日先まで受け付けるか設定します。180を設定した場合、(客室在庫やプラン料金を1年先まで設定していても)お客様が予約操作している日から181日以上先の予約は不可になります。 予約可能前日数(最大)の設定
可能宿泊数/下限 予約可能な最小宿泊数を設定します
最小を2泊(以上)とすることで「連泊」を必須にできます
可能宿泊数/上限 予約可能な最大宿泊数を設定します
追加の通知先 予約受付通知等の追加の通知先(Eメール)を設定できます。 カンマ区切りにすることで複数指定できます。
カレンダー料金表示 カレンダーに料金を表示したくない場合にチェックを外します 客室お任せ等で料金を確定できない場合に利用します
カレンダー残室数表示 カレンダーに残室数を表示したくない場合にチェックを外します カレンダー残室数表示の設定
予約時確認事項 予約サイトでの予約受付時にお客様に表示する内容です。質問を記載して回答必須とすることができます。 サーベイ機能の利用を推奨します。
お客様回答必須 予約時確認事項に記載した質問への回答を必須とすることができます。
通知ヘッダ お客様への予約受付やリマインドメールの上部に表示するメッセージを設定できます
プランメモ 管理用のメモです 予約サイトでは表示されません
男女限定プラン 女性限定(もしくは男性限定)プランとして販売することが出来ます。 男女限定プランの設定
子供幼児設定 子供・幼児の受け入れ可否、提供料金を設定できます。
一般的な宿泊プラン(年齢層に加えて食事有無・布団有無で料金が細分化されている)向けの標準モードとキャンプサイト向けの簡易モードがあります。
ギフト設定 利用可能なギフトがある場合に表示されます。
適用する場合チェックします
サーベイ設定 利用可能なサーベイがある場合に表示されます。
適用する場合チェックします
オプション料金設定 最大3つのオプションを設定できます 詳細は後述しています
プラン独自キャンセルポリシー プランごとにキャンセルポリシーが必要な場合に設定します サイト管理者によりプラン別キャンセルポリシー設定が許可されている必要があります。
追加キャンセル料金設定 通常のキャンセル料金に加えてキャンセル料金を請求することができます。
適用開始日が空の場合は予約以降は常に請求されます。
年代(大人・子供・幼児)の違いはありません。
追加キャンセル料金設定の画面
特別なイベント(実例は、ラリー選手権、プロ野球試合)でキャンセル不可プランを販売する場合に利用します。
プラン画像 メイン画像とサブ画像(3枚)を登録できます。 プラン一覧・詳細画面で表示されます
シークレットキー 限定公開用のプランを参照するためのシークレットキーを生成します キーを生成することで自動的に限定公開用プランになります。

重要な設定項目

料金体系

宿泊プランは、3種類の料金体系に対応しています。

料金体系の種類 説明 備考
人数料金 利用人数に応じて利用単価や料金(単価x利用人数)が変わります。 日本で一般的な料金体系
部屋料金 利用人数にかかわらず一定額の料金です 海外では一般的な料金体系
基本料金+人数料金 人数に関わりなく一定額の基本料金と人数料金の合計となる料金体系です。 例.キャンプ場の1区画を基本料金3,000円として、入村料として大人/子供料金をご利用人数に応じて徴収

料金体系が「部屋料金」時の留意点

  • 子供料金設定は無効となります。(受け入れ可否のみが設定可能となります)
  • Image from Gyazo

料金体系が「基本料金+人数料金」時の留意点

  • 基本料金の入力(1円以上)が必須となります

基本料金+人数料金の場合の料金ランク適用対象

料金ランク適用対象を以下のいずれかから選択します

  • 基本料金のみ
  • 人数料金のみ
  • 両方

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予約時確認事項とお客様回答必須

予約サイトでの予約受付時にお客様に表示する内容です。記載した質問を回答必須とすることができます。

例えば、以下のような内容です。

  • 送迎を希望いたしますか?
  • 当日、連絡のできる携帯電話番号をお知らせください。

Image from Gyazo

子供幼児設定

本システムでは子供・幼児の種別として以下があります。種別ごとに「受け入れ可否」「大人料金計算方法」「提供料金(額・%、単位)」を設定できます。

  • 小学生高学年
  • 小学生低学年
  • 幼児(食事:有り、布団:有り)
  • 幼児(食事:有り、布団:無し)
  • 幼児(食事:なし、布団:有り)
  • 幼児(食事:なし、布団:なし)

受け入れ可否設定

受入不可に設定した場合、ご利用者に該当する年代のお子様がいらっしゃる場合、予約サイトでの検索結果に表示されなくなります。予約も成立しなくなります。

大人料金計算方法

利用人数の多寡によって大人1人当たりの料金を増減させている場合、利用人数の計算に子供・幼児を含めるかどうかを設定します。以下に例を示します。

あるプランで、客室ごと利用人数別大人一人当たり料金が以下の設定とします。

利用人数 一人あたり料金
1人 15,000円
2人 10,000円

このプランを「大人=1人、小学生高学年=1人」でご利用した場合、小学生高学年の「大人料金計算方法」の指定によって、一人当たり料金は以下のように異なります。

  • 「含める」・・・2人利用時の料金「10,000円」が一人あたり料金となります。
  • 「含めない」・・・1人利用時の料金「15,000円」が一人あたり料金となります。

プラン設定 | 子供幼児料金設定

お客様のご利用設定 Image from Gyazo

男女限定プラン設定

女性限定(もしくは男性限定)プランとして販売することが出来ます。 予約サイトでは検索条件として指定できます。プラン詳細画面等で「限定プラン」として表示されます。

検索条件での指定例

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予約サイトでの表示例

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オプション設定

プラン予約時にお客様が選択できるなんらかのサービスを設定できる機能です。 選択肢ごとに、料金を設定できます。

料金には「マイナス(=割引)」も設定できます。

1プランあたり最大3個まで設定できます。

用途例

以下のような用途が考えられます。

質問用途

どの選択肢も0円で設定することで、質問用途に利用することができます。

  • 周遊コース選択・・・Aコース、Bコース、Cコースのいずれかから選ぶ。追加料金はなし。
  • ドリンクサービスプランで種類選択・・・ビール、日本酒、焼酎など
割増/アップグレード

利用する場合の選択肢の料金をプラス(例えば2,000円)とすることでプラン内容のアップグレードをお客様が選択できるようにします。 マーケティング用語でいう「アップセル」を実現する機能となります。

  • 料理アップグレード・・・あわびの踊り焼き+2,000円、BBQセット+2,000円
  • 漁業体験ツアー・・・利用する場合は+5,000円
  • 深夜チェックイン対応・・・+1,000円
  • 保険加入有無・・・加入時は1人あたり200円追加
割引/ダウングレード

当該プランで標準提供するサービスの一部が不要な場合に、「不要」という選択肢の料金をマイナス(たとえば-500円)とすることで料金を割引できます。

たとえば、以下のような用途が考えられます。

  • 朝食は子供は不要 ※利用人数を設定
  • 送迎不要

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お客様のご予約時には以下のように表示されます。

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留意点

  • 外部OTAと連携している場合、当該オプションは連携対象外となります。

プラン設定例

早割プランの設定方法

早割プランの販売は、プランごとに設定できる「手仕舞い」と「基本料金」を利用します。

たとえば60日前割引プランを設定する場合は、以下のようになります。

プラン登録 > 予約可能前日数/手仕舞い60を設定します。

これによって、お客様が操作している日から60日以上先の日程しか予約できなくなります。 (利用日を指定して検索した場合、その利用日が60日先以上でなければ早割プランは表示されません)

お客様の検索条件 60日前早割プラン
利用日の25日先 非表示
利用日の40日先 非表示
利用日の65日先 表示

※表示されるにはその他の条件(プラン提供期間、予約受付期間、利用可能前日数Max、在庫あり、利用人数等)も満たしている必要があります。

割引料金の設定

割引料金は「基本料金設定」で行います。詳しくはマニュアルを参照してください。

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さらに繁閑料金を適用したい場合は「料金ランク・料金カレンダー」を利用します。

よくある質問

プランを販売していますが、特定の日が予約できません。カレンダーに表示されません

以下の設定をすべて確認してください。

  • プラン設定
    • 提供曜日
    • 予約有効期間(手仕舞い)・・・本日からn日先のm時まで予約できます
    • 予約有効期間(n日先)・・・本日から最大でn日先までが予約できます
    • 提供期間(From/To)・・・提供期間内が予約できます
    • 販売フラグ・・・販売停止の場合、予約サイトに表示されません
    • 公開フラグ・・・非公開の場合、予約サイトに表示されません
    • 表示言語・・・チェックされていない言語のページでは表示されません。
  • 客室在庫
    • 在庫有無
    • 売止有無
  • プラン日別売止
  • 定休日

プランで予約可能な総利用人数(下限、上限)を設定できますか?

設定できません。客室の収容人数 x 部屋数に依存します。

1回の予約で同じプランで異なる客室タイプを予約できますか?

できません。1回の予約で選択できる客室タイプは1つだけです。異なる客室タイプを予約する場合は、別々に予約してください。

連泊の場合に、それぞれの日で異なる

できません。1回の予約で選択できる客室タイプは1つだけです。