事業者向け問い合わせフォーム

機能

各事業者が 管理サイトからサポート担当者に簡単に問い合わせる機能です。

各事業者は「問い合わせ内容だけ」を入力して問い合わせ(モール運営者にメール送信)できます。(自動的に操作者のお名前、連絡先を設定します)

用途

• 管理サイトの操作に迷った場合に質問する
• 新しい機能への要望を送る

表示例と操作

操作権限

全ユーザが操作できます。(宿泊事業者、アクティビティ事業者、モール運営者、システム管理者)

メニュー

メニューの最上部の「サポート」メニューをクリックします。

表示例

操作説明

• 自動入力されたお名前と連絡先(Eメール、電話番号)を確認します。回答先を変更したい場合は変更します。
• 問い合わせ内容を入力します
• 「問い合わせる」ボタンを押下します。

よくある質問

問い合わせ先のメールアドレス、電話番号はどうやって設定しますか？

システム設定 ＞ モール運営者設定 で設定します。 (管理者のみ操作可能です)

関連リンク

• 運用管理